Использование системы для автоматизации
процессов сервиса, технической поддержки и выездного обслуживания оборудования,
инфраструктуры или программного обеспечения Okdesk позволило на 120% повысить
эффективность инженеров компании «Эко-мед-ИС», сделать бизнес-процессы более
структурированными и прозрачными, а также контролировать SLA.