В Севастополе водителей маршруток научат хорошему тону
Среди перевозчиков нужно объявить конкурс за право называться коллективом высокой культуры обслуживания, заявил первый заместитель председателя Севастопольской горгосадминистрации Сергей Савенков во время встречи с руководителями предприятий, которые занимаются автомобильными перевозками в Севастополе.
«Такой конкурс должен касаться не только повышения уровня культуры обслуживания севастопольцев, а в целом поведения водителей маршруток на дорогах, что будет способствовать безопасности тех же пассажиров», — сказал Савенков.
Первый заместитель считает, что «с целью улучшения обслуживания горожан на транспорте, руководители предприятий занимающихся перевозкой людей, должны подумать и над тем, какая одежда должна быть у водителей, и о получении водителями необходимых знаний о правилах хорошего тона».
«Соберитесь, решите, какой должна быть одежда у водителей, надо также разработать рекомендации по тому, как должен вести себя водитель с пассажирами, как выйти из конфликтной ситуации. Может быть, вообще нужно организовать учебу водителей, тренинг», — сказал Савенков перевозчикам.
Он также полагает, что все эти меры будут положительно восприняты горожанами. «Надо добиться того, чтобы у людей поднималось настроение тогда, когда они едут на работу и когда возвращаются, тогда и отношение этих людей к водителям будет соответствующим», — отметил Савенков.
Кроме того, первый заместитель градоначальника выразил уверенность, что решению задач по улучшению качества обслуживания пассажиров будет также способствовать на днях созданная общественная организация «Группа объединенных транспортных компаний Севастополя», в которую вошло 95 процентов перевозчиков.
Первый заместитель председателя Севастопольской горгосадминистрации Сергей Савенков
Фото Николая Буткина
«Такой конкурс должен касаться не только повышения уровня культуры обслуживания севастопольцев, а в целом поведения водителей маршруток на дорогах, что будет способствовать безопасности тех же пассажиров», — сказал Савенков.
Первый заместитель считает, что «с целью улучшения обслуживания горожан на транспорте, руководители предприятий занимающихся перевозкой людей, должны подумать и над тем, какая одежда должна быть у водителей, и о получении водителями необходимых знаний о правилах хорошего тона».
«Соберитесь, решите, какой должна быть одежда у водителей, надо также разработать рекомендации по тому, как должен вести себя водитель с пассажирами, как выйти из конфликтной ситуации. Может быть, вообще нужно организовать учебу водителей, тренинг», — сказал Савенков перевозчикам.
Он также полагает, что все эти меры будут положительно восприняты горожанами. «Надо добиться того, чтобы у людей поднималось настроение тогда, когда они едут на работу и когда возвращаются, тогда и отношение этих людей к водителям будет соответствующим», — отметил Савенков.
Кроме того, первый заместитель градоначальника выразил уверенность, что решению задач по улучшению качества обслуживания пассажиров будет также способствовать на днях созданная общественная организация «Группа объединенных транспортных компаний Севастополя», в которую вошло 95 процентов перевозчиков.
Первый заместитель председателя Севастопольской горгосадминистрации Сергей Савенков Фото Николая Буткина
| Tweet | ||
