Михаил Романов отметил, что под влиянием коронавируса город вынужден был кардинально и очень оперативно перестроить работу всей системы здравоохранения, включая управление, маршрутизацию пациентов, порядок работы поликлиник, стационаров, станций «скорой помощи».