В 2025 году банки сфокусируются на обслуживании лояльной клиентской базы, заявил директор по развитию розничного бизнеса Банка Синара Алексей Луценко. По его словам, приоритетное внимание будет уделяться держателям вкладов, пользователям дебетовых карт и участникам зарплатных проектов.
Клиенты не готовы активно кредитоваться по высоким ставкам, а выдача займов под повышенные проценты может привести к росту проблемной задолженности, отметил директор по развитию розничного бизнеса банка Алексей Луценко. Прогноз может измениться в случае дальнейшего повышения ключевой ставки ЦБ, добавил Луценко.